Night Audit (m/w/d)

Festanstellung, Teilzeit · Hampton by Hilton Freiburg - QFBHX

Wer sind wir?

Das Hampton by Hilton Freiburg ist ein Hotel mit 175 Zimmern, Bar- und Frühstücksbereich und einem Fitness Center. Die Lage des Hotels im urbanen Güterbahnhof-Quartier ist ideal für Geschäfts- und Urlaubsreisende. Der Freiburger Hauptbahnhof ist nur 2,7 km, die Universität nur 2,2 km entfernt. Das Messegelände der Stadt Freiburg, mit interessanten Messen und Events, ist fußläufig erreichbar. Unseren Gästen bieten wir neben kostenfreiem Frühstück auch das WLAN gratis an. Weiter verfügt das Hotel über 45 Tiefgaragenplätze, eine 24/7 HUB Bar mit Snackbereich und einen rund um die Uhr Fitnessbereich.
Werde Teil unserer Gemeinschaft!

Wie sieht Dein Alltag aus?

Professioneller Empfang, kompetente Beratung und Betreuung der Hotelgäste
Du stellst einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und die Einhaltung der Standards sicher während der Nacht
Check-in und Check-out sowie alle am Front Office anfallenden Arbeiten, wie Rechnungserstellung und Kassenführung
Debitoren & Kreditoren Kontrolle
Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
Aktive Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservierung und Service
Kontrollfunktionen - Du bist stets über die Buchungssituation auf dem Laufenden
Entgegennahme und Erledigung bzw. Weiterleitung von Reklamationen
Upselling unter Berücksichtigung der Firmenphilosophie

Wer bist du?

Du hast Freude daran, unsere Hotelgäste mit einem Lächeln zu begrüßen und dafür zu sorgen, dass sie sich vom ersten Augenblick an rundum wohl fühlen
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und/oder erste Berufserfahrung in der Hotellerie
Du hast organisatorische Fähigkeiten und bist auch in hektischen Situationen belastbar, flexibel und zuverlässig
Du bist ehrgeizig, arbeitest gern im Team und übernimmst Verantwortung sowohl für das Haus als auch für die Dir anvertrauten Mitarbeiter
Gute Kommunikations- und Verkaufsfähigkeit
Dienstleistungsorientiertes und kostenbewusstes Denken und Handeln
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Gute MS Office Kenntnisse – gute Anwenderkenntnisse der hotelspezifischen Computerprogramme, insbesondere OPERA

Warum wir?

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeit
Veröffentlichung des Dienstplanes 2 Wochen im Voraus
Mitarbeiterverpflegung
Berufskleidung wird vom Haus gestellt und gereinigt
flexible Dienstplangestaltung
Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Hilton Hotels zu sehr attraktiven Mitarbeiterraten
Dein Wohlbefinden ist uns wichtig – daher bieten wir dir ein Gesundheitsbudget in Höhe von 600,00EUR jährlich, nach bestandener Probezeit
Nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit bieten wir 150,00 EUR Erholungsbeihilfe und 200,00 EUR Internetpauschale (Auszahlung 1-mal jährlich im Juni)
Weihnachts- und Urlaubsgeld nach bestandener Probezeit
"Mitarbeiter werben Mitarbeiter" Bonus in Höhe von 600€ pro eingebrachten Mitarbeiter
Mitarbeiterrabatte in allen Hotels der Primestar Group, auch für Deine Familie und Freunde
Aufstiegschancen innerhalb der gesamten Primestar Group
Rabatte über Corporate Benefits
Hotelübergreifende Erfahrungen, falls du dich woanders weiterentwickeln möchtest

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Über uns

Du bist auf der Suche nach Jobs in der Hotellerie, Gastronomie oder Touristik? Vielleicht bietet dir dieses Unternehmen mit einem passenden Job den Durchbruch für deine Karriere.

Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke.
Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb.
Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 500 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.

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Wir freuen uns auf Dich!

Wir freuen uns über Dein Interesse an der Primestar Group und unseren Hotels. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende Dich gerne per Email an talent@primestar-hotels.com.