Guest Service Assistant Breakfast (m/w/d)

Permanent employee, Full or part-time · Hampton by Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz - BERHX

Read job description in:
Wer sind wir?
Das Hampton by Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz wurde im Mai 2017 als größtes Haus der Kette weltweit eröffnet. Als Mitglied des Hilton Worldwide Markenportfolios vertreten wir nicht nur die Marke Hilton, sondern auch deren weltweite Standards. Als dynamisches und individuelles Team liegen uns unsere Gäste und unser Personal am Herzen. Im Zentrum Berlins gelegen, mit Blick auf den berühmten Fernsehturm, sind wir ein optimaler Ausgangspunkt für Businessreisende als auch Touristen.
Werde Teil unserer Gemeinschaft!
Wie sieht Dein Alltag aus?
  • Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit ihnen um
  • Du triffst alle notwendigen Frühstücksvorbereitungen, um unseren Gästen den Start in den Tag zu erleichtern
  • Während des Frühstücksbetriebes achtest Du immer auf Ordnung und Sauberkeit im Gastraum, am Büffet und im Back Office 
  • Du gibst unseren Gästen Tipps und Empfehlungen auch mal in Englisch oder einer weiteren Sprache oder sogar mit Händen und Füßen
  • Du hast immer ein Lächeln auf dem Gesicht und einen netten Spruch für unsere Gäste und Ihre Kollegen auf den Lippen 
Wer bist du?
  • Du bist von ganzem Herzen Gastgeber und hast Freude im Umgang mit dem Gast
  • Du zeichnest dich durch deine engagierte und selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus
  • Du hast Lust auf etwas Neues und schaust "über den Tellerrand"
  • Ein sauberes und gepflegtes Äußeres sowie ein freundliches und offenes Auftreten als auch der Spaß am Umgang mit unseren internationalen Gästen setzen wir voraus
Warum wir?
  • Dienstpläne 2 Wochen im Voraus
  • minutengenaue Überstundenerfassung und Bezahlung
  • ein Patenprogramm erleichtert Ihnen den Start
  • Feedbackgespräche in jeder Abteilung
  • persönliche Karriereplanung zum Ende der Ausbildung
  • Trainings & Vorbereitung auf die Zwischen- und Abschlussprüfungen    
  • kostenfreie Berufsbekleidung und Reinigung
  • Subventionierung der externen Mitarbeiterverpflegung
  • Hilton Staff Rate in über 4500 Hotels weltweit 
Über uns
Du bist auf der Suche nach Jobs in der Hotellerie, Gastronomie oder Touristik? Vielleicht bietet dir dieses Unternehmen mit einem passenden Job den Durchbruch für deine Karriere.

Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke. 
Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb. 
Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 500 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.
Who are we?
The Hampton by Hilton Berlin City Center Alexanderplatz opened in May 2017 as the chain's largest property worldwide. As a member of the Hilton Worldwide brand portfolio, we represent not only the Hilton brand, but also its global standards. As a dynamic and individual team, we care about our guests and staff. Located in the center of Berlin, overlooking the famous TV Tower, we are an optimal starting point for business travelers as well as tourists.
Become part of our community!
Your mission
  • You see yourself as a host, welcome our guests warmly and interact with them openly and charmingly
  • You make all the necessary preparations for breakfast to make the start of the day easier for our guests
  • During the breakfast servicve you always pay attention to order and cleanliness in the guest room, at the buffet and in the back office 
  • You give our guests tips and recommendations in English or any other language they might understand
  • You always have a smile on your face and a nice thing to say to our guests and to your colleagues.
Your profile
  • You are a wholehearted host who enjoys interacting with guests
  • You distinguish yourself by your committed and independent way of working, your ability to work in a team and your sense of responsibility
  • You have a desire for something new and think outside the box.
  • A clean and well-groomed appearance as well as a friendly and open manner and the fun in dealing with our international guests are a prerequisite.
Why us?
  • rosters 2 weeks in advance
  • to-the-minute overtime recording and payment
  • a mentoring program makes it easier for you to get started
  • feedback meetings in every department
  • personal career planning at the end of training
  • training & preparation for intermediate and final exams    
  • free work clothes and cleaning
  • subsidization of external employee catering
  • Hilton Staff Rate in over 4500 hotels worldwide
About us
You’re looking for a job in the hotel industry, in gastronomy or in tourism? Well maybe we have an open position that will be the perfect opportunity for your career.
Primestar Group represents more than just hospitality. With our successful franchise hotels, and the hotel brand we have created, we thrive to bring modern ways and fresh ideas into the hotel industry, and that’s why you should start your journey with us.
We indeed combined coworking and long-stay to create a whole new hotel concept.
Our mission is to meet the all the expectations of our guests, of our clients and of our employees. Primestar Group offers a wide range of career opportunities, extensive benefits, and an amazing team: more than 500 employees from 84 countries make the guests’ satisfaction their number one priority.
Your application!
We appreciate your interest in the Primestar Group. Please fill in the following short application form. If you should have any difficulties uploading your files, please contact us by mail at talent@primestar-hotels.com.
Uploading document. Please wait.
Please add all mandatory information with a * to send your application.