Reservation Supervisor (m/w/d)

Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Hampton by Hilton Frankfurt City Centre East - FRAHX

Wer sind wir?

Das Hampton by Hilton Frankfurt City Centre East ist ein Hotel mit 182 Zimmern, Bar- und Frühstücksbereich und einem Fitness Center. Die Lage des Hotels, am Ostbahnhof gegenüber des EZB Towers, ist ideal für Geschäfts- und Urlaubsreisende. Der Frankfurter Hauptbahnhof ist nur 4,5 km, das Stadtzentrum nur 2 km entfernt. Das Messegelände der Stadt Frankfurt, mit interessanten Messen und Events, ist 20 Minuten mit den öffentlichen Verkehrsmitteln entfernt
Werde Teil unserer Gemeinschaft!

Wie sieht Dein Alltag aus?

Du trägst die Gesamtverantwortung für den reibungslosen Ablauf in unserer Reservierungsabteilung
Du koordinierst die Durchführung der täglich anfallenden Abteilungsaufgaben und überwachst alle Reservierungsvorgänge
Du bist verantwortlich für die Einhaltung der Hilton Standards im Reservierungsbereich
die Pflege und Steuerung der Daten in den Reservierungssystemen sowie die Verwaltung von Kontingenten obliegt Ihrer Verantwortung
Du stellst sicher, dass alle Raten richtig geladen sind
Du triffst Absprachen sowie Preisverhandlungen mit Kunden und schließt Verträge ab
Du erstellst Auswertungen und Statistiken
Du bist verantwortlich für das Yield- & Revenue Management
Du nimmst an Yield- & Businessrevuemeetings teil
Du bist für die Dienst- & Urlaubsplanung der Abteilung verantwortlich

Wer bist du?

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Erfahrungen in der Reservierung
Du bist von ganzem Herzen Gastgeber und hast Freude im Umgang mit dem Gast
Du zeichnest dich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus
Du hast Lust auf etwas Neues und schaust "über den Tellerrand"
Ein sauberes und gepflegtes Äußeres sowie ein freundliches und offenes Auftreten als auch der Spaß am Umgang mit unseren internationalen Gästen setzen wir voraus

Warum wir?

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeit
Mitarbeiterverpflegung
Berufskleidung wird vom Haus gestellt und gereinigt
Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Hilton Hotels zu sehr attraktiven Mitarbeiterraten
Dein Wohlbefinden ist uns wichtig – daher bieten wir dir ein Gesundheitsbudget in Höhe von 600,00EUR jährlich, nach bestandener Probezeit
Nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit bieten wir 150,00 EUR Erholungsbeihilfe und 200,00 EUR Internetpauschale (Auszahlung 1-mal jährlich im Juni)
Weihnachts- und Urlaubsgeld nach bestandener Probezeit
"Mitarbeiter werben Mitarbeiter" Bonus in Höhe von 600€ pro eingebrachten Mitarbeiter
Mitarbeiterrabatte in allen Hotels der Primestar Group, auch für Deine Familie und Freunde
Aufstiegschancen innerhalb der gesamten Primestar Group
Rabatte über Corporate Benefits
Hotelübergreifende Erfahrungen, falls du dich woanders weiterentwickeln möchtest

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Über uns

Du bist auf der Suche nach Jobs in der Hotellerie, Gastronomie oder Touristik? Vielleicht bietet dir dieses Unternehmen mit einem passenden Job den Durchbruch für deine Karriere.

Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke.
Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb.
Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 500 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.

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Wir freuen uns auf Dich!

Wir freuen uns über Dein Interesse an der Primestar Group und unseren Hotels. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende Dich gerne per Email an talent@primestar-hotels.com.