Front of House Manager (m/w/d)

Permanent employee, Part-time · Hampton by Hilton Freiburg - QFBHX

Wer sind wir?

Das Hampton by Hilton Freiburg ist ein Hotel mit 175 Zimmern, Bar- und Frühstücksbereich und einem Fitnesscenter. Die Lage des Hotels im urbanen Güterbahnhof-Quartier ist ideal für Geschäfts- und Urlaubsreisende. Der Freiburger Hauptbahnhof ist nur 2,7 km, die Universität nur 2,2 km entfernt. Das Messegelände der Stadt Freiburg, mit interessanten Messen und Events, ist fußläufig erreichbar. Unseren Gästen bieten wir neben kostenfreiem Frühstück auch das WLAN gratis an. Weiterhin verfügt das Hotel über 45 Tiefgaragenplätze, eine 24/7-HUB-Bar mit Snackbereich und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich.
Werde Teil unserer Gemeinschaft!

Wie sieht Dein Alltag aus?

Du unterstützt unseren Hotel Manager sowohl administrativ als auch operativ und bist seine rechte Hand im täglichen Ablauf
Neue Teammitglieder begleitest du bei ihrer Einarbeitung und förderst durch kontinuierliches Coaching ihre persönliche und fachliche Entwicklung
Du übernimmst die Betreuung unserer Buchungsportale und pflegst unsere Homepage
Als Schnittstelle zum Housekeeping sorgst du für reibungslose Abläufe und eine enge Zusammenarbeit
Auch im F&B-Bereich übernimmst du Verantwortung und trägst zur Zufriedenheit unserer Gäste bei
Zu deinen Aufgaben zählen die Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung sowie die Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
Du erstellst Dienst- und Urlaubspläne, überwachst die Arbeitszeiterfassung und stellst damit eine faire und effiziente Personaleinsatzplanung sicher
Als Kommunikator im Haus sorgst du für einen transparenten Informationsfluss und ein gutes Miteinander aller Abteilungen
Mit deiner gelebten Gastgeberrolle bist du Vorbild für das gesamte Team und garantierst eine herzliche, professionelle Atmosphäre
Qualität liegt dir am Herzen: Du stellst sie nicht nur sicher, sondern entwickelst sie kontinuierlich weiter

Wer bist Du?

Motivierte Gast- und Ratgeber mit Liebe zum Beruf
Erfahrung am Front- bzw. Back-Office / Office Management
Kompetentes und ansprechendes Auftreten mit einer einnehmenden und Persönlichkeit
Identifikation mit unserem Produkt
Wissenshungrig
Problem-Löser
Meister der Kommunikation
Flexibilität und Kundenorientierung
Gute EDV Kenntnisse in Word, Excel und Outlook
Erfahrungen mit Apaleo und Allinvos von Vorteil
Deutsch und Englisch beherrschst du mündlich und schriftlich fließend
always hands-on

Warum wir?

Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie klare Aufstiegschancen
Sammle spannende Erfahrungen; auch hotelübergreifend innerhalb unserer Gruppe
Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung deiner Berufsbekleidung
Flexible Dienstplangestaltung
Weltweit übernachten zu attraktiven Mitarbeiterraten in Hilton Hotels
Exklusive Rabatte in allen Hotels der Primestar Group; auch für Familie und Freunde
Jährliches Gesundheitsbudget in Höhe von 600 € für dein Wohlbefinden
Nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit: zusätzlich 150 € Erholungsbeihilfe und 200 € Internetpauschale pro Jahr
Weihnachtsgeld nach bestandener Probezeit
„Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Prämie von 600 €
Attraktive Vergünstigungen über die Corporate Benefits Plattform

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Über uns

Du bist auf der Suche nach Jobs in der Hotellerie, Gastronomie oder Touristik? Vielleicht bietet Dir dieses Unternehmen mit einem passenden Job den Durchbruch für Deine Karriere.

Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke.
Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb.
Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 500 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.

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